Datenschutz und Nutzungsbedingungen

Rechtliche Informationen

Allegro Hotel d.o.o.

Tržaška cesta 42, 1000 Ljubljana, Slowenien

Steuernummer: SI-10834150
Firmenbuchnummer: 5853834000

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.allegrohotel.si. Darin definieren wir die Grundsätze der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die von Nutzern im Zusammenhang mit der Nutzung der von Allegro Hotel d.o.o. angebotenen Dienste bereitgestellt werden.

Allegro Hotel d.o.o. wird die Daten auf der Website mit der erforderlichen Sorgfalt aktualisieren und sich bemühen, die Richtigkeit der Daten sicherzustellen, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten.

Alle Nutzer nutzen die veröffentlichten Inhalte auf eigenes Risiko. Weder Allegro Hotel d.o.o. noch eine andere juristische oder natürliche Person, die an der Erstellung und Entwicklung dieser Website beteiligt ist, haftet für Schäden, die aus dem Zugang zu, der Nutzung von oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Informationen auf diesen Webseiten oder für Fehler oder Mängel in deren Inhalt entstehen.

Alle Informationen und Bilder auf der Website von Allegro Hotel d.o.o. sind urheberrechtlich oder durch andere Formen des geistigen Eigentumsschutzes im rechtlichen Rahmen geschützt. Allegro Hotel d.o.o. behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit, in jeglicher Form und aus jeglichem Grund ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es übernimmt keine Verantwortung für die Folgen solcher Änderungen.

Beschwerden und Reklamationen

Der Gast sollte den zuständigen Vertreter des Allegro Hotels vor Ort über etwaige Unregelmäßigkeiten oder Mängel im Service informieren. Wenn die Beschwerde aufgrund ihres Inhalts vor Ort hätte gelöst werden können (z.B. unzureichende Sauberkeit des Zimmers, Ausstattung, Zimmerlage usw.), der Gast jedoch das Problem nicht vor Ort gemeldet und die zuständige Person nicht über die Unregelmäßigkeit informiert hat, gilt dies als Zustimmung des Gastes zur unzureichend erbrachten Leistung. Dadurch verliert der Gast das Recht, nachträglich Beschwerden einzureichen, die eine Reduzierung des Preises der Dienstleistung oder eine Entschädigung für Schäden verlangen.

Schlussbestimmungen

  • Der auf der Website des Allegro Hotels veröffentlichte Inhalt ist Eigentum der Allegro Hotel d.o.o. und darf nicht kopiert, reproduziert oder anderweitig verbreitet werden.
  • Die Allegro Hotel d.o.o. ist nicht verantwortlich für gelegentliche Fehlfunktionen der Website, potenzielle Ungenauigkeiten von Informationen oder etwaige Schäden, die aus der Verwendung ungenauer oder unvollständiger Informationen resultieren.
  • Die Allegro Hotel d.o.o. und andere juristische oder natürliche Personen, die an der Erstellung und Entwicklung dieser Website beteiligt sind, haften nicht für Schäden, die aus dem Zugang zu, der Nutzung von oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Informationen auf dieser Website oder für Fehler oder Mängel in deren Inhalt entstehen. Darüber hinaus behält sich die Allegro Hotel d.o.o. das Recht vor, den Inhalt zu ändern.
  • Jede Kommunikation, einschließlich Fragen, Antworten, Kommentare und Vorschläge bezüglich Informationen über das Allegro Hotel, ist nicht vertraulich, und daher hat die Allegro Hotel d.o.o. keine Verpflichtung, sie zu schützen; Die Allegro Hotel d.o.o. darf Ihre Nachrichten frei kopieren, verwenden, verteilen und offenlegen.
  • Die Website des Allegro Hotels kann technische Ungenauigkeiten und Fehler enthalten. Korrekturen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden.
  • Dies ist eine slowenische Website und unterliegt dem slowenischen Recht. Die Allegro Hotel d.o.o. wird alle Informationen über Ihre Nutzung der Website, einschließlich Ihrer persönlichen Informationen, ohne Ihre Erlaubnis offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Falle einer Untersuchung oder zum Schutz gegen schädliche Zwecke für die Gäste, Besucher, Mitarbeiter, Eigentum (einschließlich dieser Website) oder anderweitig für das Allegro Hotel erforderlich ist.
  • Wenn Sie Fragen zu den Nutzungsbedingungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@allegrohotel.si.
  • Im Falle eines Streits zwischen den Parteien ist das Gericht in Ljubljana zuständig.

Vollständige Datenschutzerklärung auf der Website

  • Daten über das Surfen und die Nutzung der Website, einschließlich des Typs des Webbrowsers und des Betriebssystems, das Sie verwenden, Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihrer Verbindung zu unserer Website, der Anzahl der Sitzungen und Ihrer geografischen Lage in Verbindung mit Diensten von Drittanbietern. Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können Sie unsere Website nicht nutzen.
  • Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Nachricht, die Sie uns gesendet haben. Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können wir Sie nicht identifizieren oder auf Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen antworten.

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass (i) Sie berechtigt sind, diese Informationen bereitzustellen; (ii) Sie Ihre Kontaktperson(en) über den Inhalt dieser Mitteilung informiert haben; und (iii) Sie die Richtigkeit und Aktualisierung Ihrer persönlichen Kontaktinformationen nach deren Bereitstellung sicherstellen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung?

Der Betrieb aller Website-Funktionen wird durch die folgenden Cookies sichergestellt:

  • Erforderliche Cookies ermöglichen die Nutzung der Website, indem sie grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Website und den Zugang zu Seiten, die für angemeldete Besucher verfügbar sind, ermöglichen. Ohne diese Cookies wird die Website nicht richtig funktionieren.
  • Statistische Cookies sind notwendig, um Ihren Besuch auf der Website zu überwachen, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Eine detaillierte Beschreibung jedes Cookies und seiner Installationszeit finden Sie in der folgenden Tabelle:

Kategorie I - Notwendige Cookies

Cookie-Name
Beschreibung
Gültigkeit
Dienstleistung
Cookie-Name cc_cookie
Beschreibung Der Cookie Consent soll die Benutzer über die Verwendung von Cookies auf der Website informieren.
Gültigkeit 1 Jahr
Dienstleistung hotel-allegro.si
Cookie-Name XSRF-TOKEN
Beschreibung Cookie, der zu Sicherheitszwecken dient
Gültigkeit 2 Stunden
Dienstleistung hotel-allegro.si
Cookie-Name hotel_allegro_session
Beschreibung Cookie, der zu Sicherheitszwecken dient
Gültigkeit 2 Stunden
Dienstleistung hotel-allegro.si
Cookie-Name PREF, use_hitbox, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
Beschreibung Diese Cookies werden beim Ansehen oder Teilen eines Videos geladen. Sie ermöglichen die Erkennung der verfügbaren Bandbreite des Benutzers, die Anzahl der Aufrufe und das Teilen des Videos.
Gültigkeit 1 Tag bis 5 Jahre
Dienstleistung YouTube
Cookie-Name Td
Beschreibung Zeichnet statistische Daten über das Nutzerverhalten auf der Website auf. Der Website-Betreiber verwendet sie für interne Analysen.
Gültigkeit 1 Sitzung
Dienstleistung Google

Kategorie II - Analytische Cookies

Cookie-Name
Beschreibung
Gültigkeit
Dienstleistung
Cookie-Name _ga
Beschreibung Registriert eine eindeutige Identität (ID), die dann verwendet wird, um statistische Daten darüber zu erstellen, wie der Besucher die Website nutzt.
Gültigkeit 2 Stunden
Dienstleistung Google Analytics
Cookie-Name Ga_code
Beschreibung Die Google Analytics-Anwendung verwendet ein Cookie zur Regulierung der Anzahl von Anfragen.
Gültigkeit 2 Stunden
Dienstleistung Google Analytics

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir können personenbezogene Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft. Nach schriftlichem Widerruf der Einwilligung durch den Benutzer werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, die folgenden Rechte geltend zu machen:

  • Recht auf Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten haben und in diesem Fall Informationen darüber anzufordern, welche personenbezogenen Daten wir haben. Wir müssen auch Fragen beantworten wie - unter anderem - warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, Details zu den Daten angeben, die wir haben, und wem wir Zugriff auf die Daten gewährt haben. Dies ist jedoch kein absolutes Recht, und die Interessen anderer Personen können Ihr Recht auf Zugang einschränken.
  • Recht auf Berichtigung: Auf Ihre Anfrage hin müssen wir falsche personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Auf Antrag der betroffenen Person müssen wir in bestimmten Fällen personenbezogene Daten löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Auf Antrag der betroffenen Person müssen wir in bestimmten Fällen die Verwendung personenbezogener Daten einschränken. In solchen Fällen dürfen wir die Daten nur für begrenzte spezifische Zwecke verwenden, wie es das Gesetz vorschreibt.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, auf die wir Zugriff haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und dann haben Sie das Recht, diese Daten ohne unseren Widerspruch an eine andere Partei zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, was dazu führen kann, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Wenn Sie das Widerspruchsrecht haben und es ausüben, und Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeiten. Die Ausübung dieses Rechts ist kostenlos.
  • Beschwerderecht: Im Falle einer mutmaßlichen Verletzung der DSGVO haben Sie auch das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in einem bestimmten Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, Beschwerde einzulegen. Wenn Sie in Slowenien ansässig sind, handelt es sich dabei um das Informationsbeauftragtenbüro: https://www.ip-rs.si/.

Gültigkeit

Das Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie erfolgte im September 2021. Dieses Dokument kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.