Zasebnost, pogoji uporabe spletne strani in piškotki

Pravni podatki

Allegro Hotel d.o.o.

Tržaška cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovenia

Davčna številka: SI-10834150
Matična številka: 5853834000

Ta politika zasebnosti velja za spletno stran www.allegro-hotel.si. V njej opredeljujemo načela obdelave in shranjevanja osebnih podatkov, ki jih posredujejo uporabniki v zvezi z njihovo uporabo storitev, ki jih ponuja Allegro Hotel d.o.o.

Podjetje Allegro Hotel d.o.o. bo s potrebno skrbnostjo ažuriralo podatke na spletni strani in poskušalo zagotavljati točnost podatkov, vendar ne prevzema nikakršne odgovornosti za točnost in celovitost podatkov.

Vsi uporabniki uporabljajo objavljeno vsebino na lastno odgovornost. Niti podjetje Allegro Hotel d.o.o. niti katerakoli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi te spletne strani, ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi izhajala iz dostopa, uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na teh spletnih straneh ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini.

Vse informacije in podobe, ki jih vsebuje spletna stran Allegro Hotel d.o.o., so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine. Podjetje Allegro Hotel d.o.o. si pridržuje pravico, da spremeni vsebino te spletne strani kadarkoli, na kakršenkoli način in ne glede na razlog brez predhodnega opozorila. Pri tem ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice takih sprememb.

Reklamacije in pritožbe

Gost naj o nepravilnostih oziroma pomanjkljivostih storitve obvesti odgovornega predstavnika hotela Allegro na kraju samem. V primeru, da bi bila po vsebini sodeč reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe, itd.) gost pa ni reklamiral napake na kraju samem in o nepravilnosti ni obvestil odgovorne osebe, se šteje, da se je gost strinjal s pomanjkljivo opravljeno storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij z zahtevo po znižanju cene storitve oziroma plačilu škode.

Končna določila

  • Vsebine, objavljene na spletni strani hotela Allegro, so last podjetja Allegro Hotel d.o.o. in se ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati.
  • Allegro Hotel d.o.o. ni odgovoren za občasno nedelovanje strani, morebitno netočnost informacij kot tudi ne za morebitno škodo nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij.
  • Allegro Hotel d.o.o. in druge pravne ali fizične osebe, ki so sodelovale pri nastanku in izdelavi te spletne strani, ne odgovarjajo za nobeno škodo, ki bi izhajala iz dostopa, uporabe ali nezmožnosti uporabe informacij na tej spletni strani ali za kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini. Prav tako si Allegro Hotel d.o.o. pridržuje pravico do sprememb vsebine.
  • Nobeno komuniciranje, vključno s postavljanjem vprašanj, odgovorov, komentarjev in predlogov v zvezi z informacijami o hotelu Allegro ni zaupno, zato Allegro Hotel d.o.o. nima obveznosti, da jih zaščiti; Allegro Hotel d.o.o. lahko svobodno kopira, uporablja, distribuira in razkriva vaša sporočila.
  • Spletna stran hotela Allegro lahko vsebuje tehnične nepravilnosti in napake. Popravki se lahko izvedejo kadarkoli brez predhodnega obvestila.
  • To je slovenska spletna stran in je subjekt slovenske zakonodaje. Allegro Hotel d.o.o. bo tudi brez vašega dovoljenja razkril vse informacije o vaši uporabi spletne strani, vključno z vašimi osebnimi informacijami, če bo to zahteval zakon oziroma v primeru preiskave ali zaščite pred škodljivimi nameni za goste hotela Allegro, obiskovalce, uslužbence, lastnino (vključno s to stranjo) ali čim drugim.
  • V kolikor imate kakršnakoli vprašanja o pogojih uporabe, prosim pošljite e-pošto na info@allegrohotel.si.
  • V primeru spora med strankami je za vse spore pristojno sodišče v Ljubljani.

Celotna politika varovanja zasebnosti na spletni strani

  • Podatki o brskanju in uporabi spletne strani, vključno z vrsto spletnega brskalnika in operacijskega sistema, ki ju uporabljate, vašim naslovom IP, datumom in časom vaše povezave z našo spletno stranjo, številom sej in vašo geografsko lokacijo v povezavi s storitvami zemljevidov tretjih oseb. Posredovanje teh informacij je prostovoljno. Če podatkov ne posredujete, ne morete uporabljati naše spletne strani.
  • Informacije za stik, vključno z vašim imenom in e-poštnim naslovom, telefonsko številko in sporočilom, ki ste nam ga poslali. Posredovanje teh informacij je prostovoljno. Če podatkov ne posredujete, vas ne bomo mogli prepoznati ali odgovoriti na vašo poizvedbo oziroma zahtevo.

Ko nam posredujete svoje osebne podatke za stik, morate jamčiti, (i) da ste pooblaščeni za posredovanje teh informacij; (ii) da ste svojo osebo (osebe) za stik obvestili o vsebini tega obvestila in (iii) da boste poskrbeli za posodobitev in natančnost svojih osebnih podatkov po tem, ko ste nam jih posredovali.

Kakšna je pravna osnova obdelave podatkov?

Delovanje vseh funkcij spletnega mesta se zagotavlja z naslednjimi piškotki:

  • Z zahtevanimi piškotki se spletno mesto lahko uporablja, saj omogočajo osnovne funkcije, kot sta navigacija po spletni strani in dostop do strani, ki so na voljo prijavljenim obiskovalcem. Spletno mesto brez teh piškotkov ne bo delovalo pravilno.
  • Statistični piškotki so piškotki, ki jih potrebujemo za spremljanje vašega obiska spletnega mesta, da bi izboljšali uporabniško izkušnjo.

Podroben opis vsakega piškotka in čas njegove namestitve zagotavljamo v naslednji preglednici:

Kategorija I - Obvezni piškotki

Ime piškotka
Opis
Veljavnost
Storitev
Ime piškotka cc_cookie
Opis Piškotek Consent je namenjen opozarjanju uporabnikov o uporabi piškotkov na spletnem mestu.
Veljavnost 1 leto
Storitev hotel-allegro.si
Ime piškotka XSRF-TOKEN
Opis Piškotek, namenjen varnostnim razlogom
Veljavnost 2 uri
Storitev hotel-allegro.si
Ime piškotka hotel_allegro_session
Opis Piškotek, namenjen varnostnim razlogom
Veljavnost 2 uri
Storitev hotel-allegro.si
Ime piškotka PREF, use_hitbox, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
Opis Navedeni piškotki se naložijo ob ogledu ali deljenju videoposnetka. Omogočajo zaznavanje uporabnikove razpoložljive pasovne širine, štetje ogledov in deljenje posnetka.
Veljavnost 1 dan do 5 let
Storitev YouTube
Ime piškotka Td
Opis Zapisuje statistične podatke o vedenju uporabnikov na spletnem mestu. Upravljavec spletnega mesta jih uporablja za interno analitiko.
Veljavnost 1 seja
Storitev Google

Kategorija II - Analitični piškotki

Ime piškotka
Opis
Veljavnost
Storitev
Ime piškotka _ga
Opis Opravi registracijo edinstvene identitete (ID), ki se nato uporabi pri ustvarjanju statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno stran.
Veljavnost 2 uri
Storitev Google Analytics
Ime piškotka Ga_code
Opis Aplikacija Google Analytics uporablja piškotek za uravnavanje števila zahtevkov.
Veljavnost 2 uri
Storitev Google Analytics

Kako dolgo hranimo vaše podatke?

Osebne podatke lahko hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler posameznik ne umakne privolitve. Na podlagi uporabnikovega pisnega preklica privolitve se podatki izbrišejo.

Vaše pravice

Upravičeni ste do uveljavljanja naslednjih pravic:

  • Pravica do dostopa: imate pravico izvedeti, ali imamo vaše osebne podatke in v tem primeru do zahteve za informacije, katere osebne podatke imamo. Odgovoriti moramo tudi na vprašanja, kot so - med drugim - zakaj uporabljamo vaše osebne podatke, navesti podrobnosti o podatkih, ki jih imamo, in komu smo zagotovili dostop do podatkov. Kljub temu to ni absolutna pravica in interesi drugih posameznikov lahko omejijo vašo pravico do dostopa.
  • Pravica do popravljanja: na vašo zahtevo moramo popraviti nepravilne osebne podatke ali dopolniti nepopolne osebne podatke.
  • Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): na zahtevo zadevne osebe moramo v nekaterih primerih izbrisati osebne podatke.
  • Pravica do omejitve obdelave: na zahtevo zadevne osebe moramo v nekaterih primerih omejiti uporabo osebnih podatkov. V takšnih primerih smemo podatke uporabljati samo za omejene določene namene, kot določa zakon.
  • Pravica do prenosa podatkov: v določenih primerih imate pravico, da vam pošljemo vaše osebne podatke, do katerih imamo dostop, v strukturirani, splošno uporabni in strojno berljivi obliki, nato pa imate pravico, da te podatke brez našega nasprotovanja posredujete drugi stranki.
  • Pravica do nasprotovanja: imate pravico, da na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, kadarkoli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov z naše strani, to pa lahko od nas zahteva, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo več. Če imate pravico do ugovora in jo uveljavite, vaš ugovor pa je utemeljen, vaših osebnih podatkov za te namene ne bomo več obdelovali. Uveljavljanje te pravice je brezplačno.
  • Pravica do pritožbe: zaradi domnevne kršitve GDPR imate tudi pravico do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu v določeni državi članici, kjer prebivate. Če imate prebivališče v Sloveniji, je to Urad Informacijske pooblaščenke: https://www.ip-rs.si/.

Veljavnost

Datum začetka veljavnosti te politike zasebnosti je september 2021.Ta dokument se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.